Koupili jste nevhodný dárek nebo zboží nesplňuje Vaše požadavky, případně potřebujete zboží reklamovat? Zboží nám můžete bezplatně předat na některé z 1500 prodejen Zásilkovny:
https://www.zasilkovna.cz/pobocky
Zboží zabalte a přineste na některou prodejnu. Obsluze nahlaste, že žádáte vrátit zboží a nadiktujte kód 96491558. Na balíček Vám vytisknou a nalepí štítek. Do balíčku nezapomeňte přiložit někteří z uvedených formulářů:
Z kapacitních důvodů je možné na prodejnách vrátit pouze balíky, jejichž součet tří stran nepřesahuje 150cm (například 50 x 50 x 50 cm). Větší balíky nám bezplatně nelze vrátit, proto je prosím zašlete na adresu: Abydos s.r.o., Dovalovo 238, 03301 Liptovský Hrádok, Slovensko
Ze zákona máme povinnost Váš požadavek vyřídit do 30 dnů, ale většinou to stíháme do pár dnů, odkdy nám zboží doručí.
V souladu s ust. § 7 odst. 1 písm. 6 zákona č . 102/2014 Sb. zákazník nemůže odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je:
